Winkel opties

Startpagina | Uitleg | Voorwaarden | Contact | Mail ons

 Winkelmandje | Bestelling verzenden

Servizo - Uitleg

Informatie U kunt mij altijd bellen of mailen voor meer details over een artikel of een duidelijkere foto, vraag er gerust
naar!

Reservering Na uw bestelling geplaatst te hebben wordt deze 7 dagen voor u gereserveerd. Wilt u uw bestelling
annuleren dan kan binnen 7 dagen d.m.v. een mailtje aan info@servizo.nl. Wanneer er geen betaling binnen die 7 dagen heeft
plaatsgevonden of het product wordt op het afgesproken tijdstip niet afgehaald dan is Servizo vrij om de bestelling te annuleren en
weer in de webwinkel te koop aan te bieden. Is een product helaas niet meer op voorraad dan krijgt u zo spoedig mogelijk een
mail hierover.

Betalen Bij Servizo.nl kunt u gebruik maken van de veilige betaalmethode iDEAL. Dit is vertrouwd, veilig en gemakkelijk.
Als gebruiker van internetbankieren kunt u direct uw online aankopen afrekenen met iDEAL. Alle grote banken ondersteunen
iDEAL. Met een paar klikken heeft u uw bestelling geplaatst en na betaling met iDEAL heeft u binnen drie werkdagen uw bestelling
al in huis! Ook als u geen gebruik wilt maken van iDEAL kunt u natuurlijk kopen bij Servizo. Heeft u bij ons een bestelling
geplaatst, dan verwacht ik het totale bedrag, dus inclusief de eventuele verzendkosten, binnen 7 dagen overgemaakt op
rekeningnummer: 1684.10.230 t.n.v. Servizo te Arnhem o.v.v. het factuurnummer en uw naam. Het is eventueel ook mogelijk
contant te betalen bij afhalen in Arnhem. Afhalen is alleen mogelijk na overleg per mail of telefoon.

Prijzen Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief 19% BTW en exclusief verzendkosten. Voor de gebruikte artikelen geldt de
Btw Marge Regeling voor gebruikte goederen, hierover is geen btw verschuldigd. Uiteraard zijn de prijzen in euro’s en excl.
verzendkosten. Servizo heeft te allen tijde het recht de op de website vermelde prijzen te wijzigen en verkochte of gereserveerde
producten nog steeds af te beelden in de overzichten.

Bestellen Dit kan heel eenvoudig door bij de producten die u wilt aanschaffen op de winkelwagen button te klikken. Wilt
u meer dan 1 artikel aanschaffen klik dan op "verder winkelen". Is uw winkelwagentje naar wens gevuld, kies dan de gewenste
verzendmethode en klik op "afrekenen". Geef nu uw naam en adresgegevens op en kies een betaalmethode. Klik op "Volgende"
Controleer nu uw bestelling en adresgegevens. U kunt hier ook uw bestelling afdrukken. Klik op "Volgende" (om te kiezen voor uw
betaalwijze dus via iDEAL, bankoverschrijving of contante betaling bij ophalen) en uw bestelling is geplaatst. Als u de bestelling
hebt afgerond en verzonden krijgt u automatisch een mail ter bevestiging met het totale kostenplaatje, dus incl. verzendkosten en
de vraag het bedrag over te maken. Als uw betaling binnen is wordt uw pakketje verzonden.

Levering bestelling Uw bestelling zal, na betaling binnen 3 werkdagen worden verzonden. Zijn er artikelen bij die dan
nog niet aan ons uitgeleverd zijn, dan ontvangt u daarover een mail. U kunt er dan voor kiezen de gemaakte bestelling nog even
bij ons te laten staan i.v.m. dubbele verzendkosten of om het geld bedrag retour te krijgen. Zijn de artikelen niet meer te
verkrijgen dan krijgt u als vanzelfsprekend het bedrag retour. Uitgangspunt is natuurlijk dit zoveel mogelijk te vermijden.

Cadeaubonnen deze worden alleen in behandeling genomen als het bonnummer overeenkomt met het nummer dat is
vermeld bij de bestelling van de cadeaubon. Servizo heeft het recht om een cadeaubon niet in behandeling te nemen als het
bedrag van de cadeaubon niet overeenkomt met het overgemaakte bedrag in de administratie. Artikelen die via een cadeaubon
worden besteld zijn exclusief de verzendkosten. De cadeaubon kan niet worden ingewisseld tegen euro's. Als een artikel
goedkoper is dan het bedrag dat op de bon vermeld staat dan kan het resterende bedrag gebruikt worden voor een eventueel
volgende bestelling.

Aansprakelijkheid Servizo koopt haar producten altijd zorgvuldig in en is dan ook niet aansprakelijk voor schade die
voortkomt uit een onjuist gebruik van een geleverd artikel, bijvoorbeeld veroorzaakt door het negeren van de minimale
kinderleeftijd voor een artikel. Men dient eventuele bijgeleverde gebruiksaanwijzingen aandachtig door te nemen. De totale
aansprakelijkheid bedraagt nooit meer dan de vergoeding die u voor het betreffende artikel heeft betaald.

Privacy Al uw persoonsgegevens zullen nooit ofte nimmer aan derden worden verstrekt. Servizo draagt er zorg voor dat
de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens alleen om de
bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Met uw goedvinden gebruiken uw e-mailadres om u te informeren
over de speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven.
Indien u bij Servizo een bestelling plaatst bewaren wij, indien gewenst, uw gegevens op een Secure Server. U kunt een
gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens
onthouden worden in ons systeem zodat u deze niet bij opnieuw bij iedere nieuwe bestelling weer hoeft in te vullen.

WijzigingsrechtServizo.nl heeft te allen tijde het recht de algemene voorwaarden en de inhoud van haar
website/webwinkel te wijzigen.

Contact
Servizo.nl is een webwinkel is gevestigd in Arnhem. Sporadische verkoop via markten, braderieën & Fairs. Wij staan geregistreerd
bij de KVK te Arnhem onder nummer 54067715

Niets uit deze webwinkel mag gebruikt worden zonder schriftelijke toestemming van Servizo. Wij zijn te bereiken via het
contactformulier op www.servizo.nl
via de email: info@servizo.nl
en telefonisch via 06 51207832

Verzendkosten
Alle goederen zijn excl. verzendkosten. Wij verzenden al onze producten via TNT volgens de geldende prijzen. Eigenlijk geld de
volgende stelregel voor uw bestelling: indien het, incl. verpakking, niet door de brievenbus kan en minder weegt dan 10 kg betaalt
u € 6,75 verzendkosten. Verzendkosten zijn inclusief BTW
Grotere artikelen kunnen in overleg opgehaald worden in Arnhem, wij leveren niet aan huis. Wij zullen u altijd een barcode mailen
als uw pakketje verstuurd is zodat u dat kunt volgen via www.tracktrace.nl

Verpakken: Natuurlijk is het allerbelangrijkst dat uw spullen goed verpakt en heel bij u aankomen. Ik verpak netjes en
zorgvuldig in o.a. bubbelfolie, kranten en stevige, standaard dozen om beschadigingen te voorkomen. Mocht dit onverhoopt toch
gebeuren tijdens het vervoer door TNT dan is Servizo hiervoor niet aansprakelijk evenals voor het kwijtraken van pakketten
tijdens een zending evenals voor eventuele vertraging in de bezorging

Retourzendingen Mocht u over een artikel niet tevreden zijn kunt u deze binnen 7 dagen, na overleg d.m.v. een mail met
hierin de gegronde reden, aan ons retourneren. De verzendkosten, eventueel verlies of schade hiervoor zijn geheel voor de
koper. Vanzelfsprekend worden de artikelen alleen teruggenomen mits zijn onbeschadigd, ongebruikt en compleet zijn! U
blijft zelf verantwoordelijk voor de terugzending, ook al is dit door TNT verzorgd. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen
teruggestort op u rekening. Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het
rekeningnummer waarvan u de betaling aan heeft gedaan i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen. Retourzendingen onder
rembours worden niet geaccepteerd Zendingen die te weinig zijn gefrankeerd worden wel geaccepteerd maar het te weinig
gefrankeerde bedrag wordt in mindering gebracht op het retourbedrag. Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn
de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden
teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet terugbetaald.